產品介紹
| 【醫院綜合業務信息管理平臺】一、門戶管理模塊：門戶管理、科室門戶管理、信息發布管理、網站管理、功能門戶集成、單點登錄管理、內容管理、搜索管理、權限管理。 二、科室功能模塊：科研管理、醫患關系管理、教學管理、繼續教育管理、評三甲管理、黨務管理、訂餐管理排班管理、輪科管理、醫療/護理業務管理、招聘管理、臨購藥管理、院長查房、會議議題管理、學會任職管理 三、辦公OA功能模塊：公文管理、流程管理、信息傳遞、郵件管理、問卷調查、論壇管理、日程管理、部門文檔管理、人事信息管理、檔案管理、通知公告管理、車輛管理、會議管理、內部通訊錄管理、其他辦公模塊。 EAI平臺組件：iBPM流程引擎、iform表單工具、iPepor報表工具、安全管理、賬號管理、表單庫管理、報表庫管理、定時服務管理、HAP開發平臺、接口組件 |
【辦公OA系統】1.門戶管理：大型醫院多機構門戶、單位門]戶、科室門戶、個人門戶 2.信息發布：信息發布、信息發布審核、通知公告、公共信息、內部通訊錄信息傳遞 3.信息發布、信息發布審核、通知公告、公共信息、內部通訊錄 4.信息傳遞:文件傳閱、即時消息、在線對話、手機短信、人員去向、工作論壇、問卷調流程審批,自定義工作流程,與表單系統結合,實現各種業務應用 5.工作流引擎:收文管理、發文管理、督辦管理、簽報管理、呈文信息、公文查詢、套紅模公文管理板、稿紙模板 6.檔案管理:檔案數據、檔案查詢、檔案借閱、檔案統計 7.文檔管理:知識門戶、單位文檔、科室文檔、文檔搜索、文檔當收藏、回收站 8.會議管理:會議室管理、會議申請、會議查詢、會議紀要 9.車輛管理:使用申請、維修申請、車輛使用狀態查詢、費用登記、司機管理 10.資產管理:資產卡片、資產借出、資產維修/保養、資產采購、資產移交、資產查詢 11.用品管理:用品采購、倉庫管理、用品領用、用品需求、用品查詢 12.費用管理:費用借款、費用報銷、費用統計 13.人力資源管理：人事檔案、培訓管理、招聘管理、薪資管理、科室上報(考勤上報/薪資上報)、績效管理(職務資格評審、員工年度考核評審、培訓期年度考核評審、職工轉正評審)、人員異動管理。 14.排班管理：工作單元設置、排班(手工排班/自動排班)、排班查詢/統計 15.創三甲管理：評審細則、自評管理、項目開展情況填報/監控/評估 16.院長查房管理：查房情況監控,檢查項目自定義 17.常用工具：計算器、萬年歷、常用鏈接等 18.個人辦公：我的日程、部門日程、待辦事宜、關注事宜、我的工作安排、我的任務、手寫簽批 19.個人設置：密碼設置、個人信息設置、常用聯系人(人員分組)設置、授權委托、郵箱設置、快捷方式等20.安全管理：安全策略設置、驗證密碼、IP地址范圍控制、USB-Key登錄/審批認證、登錄短信提醒、短信驗證碼驗證、登錄日志、操作日志、審計管理21.自定義表單：滿足醫院眾多業務表單的應用,實現數據采集、業務審批,支持用戶自定義 22.自定義報表：滿足醫院個性化報表的需求,支持來集第三方東繞數據23.后臺管理：多機構管理、機構/部門設置、功能模塊初始化、系統模板設置、權限管理、范圍管理、印章管理、單點登錄設置、定時服務、配額管理、附件空間管理、單點登錄到第三方系統
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【醫患關系管理系統】1.表揚信管理：表揚信登記、查詢表揚信統計分析 2.投訴管理：投訴登記、查詢、投訴處理、分享投訴案例、投訴統計分析。3.建議管理：建議信息登記、查詢建議信息處理、建議信息統計分析 4.咨詢管理：咨詢登記、查詢、咨詢統計分析 5.滿意度調查:問卷設計、查詢、發布調查問卷、填寫調查問卷、調查問卷處理、統計匯總
6.精神文明檢査：文明科室檢查結果登記、查詢 7.投訴分享會：投訴分享會登記、查詢、登記回訪意見、投訴分享會統計分析 8.醫德醫風上報：科室醫德醫風數據上報、查詢、科室醫德醫風統計匯總 9.醫德醫風相關項目上報：醫德醫風相關項目上報、查詢
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| 【教學管理系統】1.課堂教學管理：課程教學質量評估、課堂教學觀摩評估、學生對老師教學質量評估、專家對老師教學質量課堂質量評估、課堂教學質量評估匯總報表、教案講稿質量評估、課堂教學日歷管理 2.臨床教學管理：學生信息管理、輪訓安排管理、輪訓調動管理、出科流程管理、出科成績查詢、臨床教學活動評價、日常帶教工作評估、臨床教學質量評估匯總 3.研究生教學信息管理：研究生信息管理、研究生培養進程管理、研究生進程完成質量評估、研究生導師工作質量評估 4.教學績效管理：科室教學績效管理、教研室教學績效管理、臨床教學績效報表 |
| 【繼續教育管理系統】1.跟師管理：跟師報名、師徒人員信息管、跟師進度、結業考核 2.培訓管理：現場培訓講座的登記、查詢、統計匯總 3.輪科管理：定于輪科的相關設置、輪科報名、輪科安排、輪科成績、輪科安排情況公布 |
【黨務管理系統】1.支部管理：支部架構管理、支部換屆管理、黨支部書記會會議內容及考勤記錄管理、黨支部委員會會議內容及考勤記錄管理、組織生活內容及考勤記錄管理、民主生活會會議內容及考勤記錄管理、目標管理、群眾評議管理、支部活動費管理、黨費管理、黨支部年度工作總結管理 2.黨員管理：黨員信息管理、非黨員信息管理 3.建檔培訓對象管理：黨課培訓報名、黨課培訓成績管理 4.發展黨員管理：發展黨員申請及審批 5.預備黨員轉正管理：預備黨員轉正申請及審批 6.黨員調動管理:新調入黨員管理、減少黨員管理、外出進修管理、內部調動管理 7.黨員評考管理：黨員評先管理、黨員處分管理
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| 【網上訂餐系統】1.菜譜管理：食材設置、菜式設置、每日菜譜設置 2.網上訂餐：菜式一覽、員工訂餐、今日訂餐數據、訂餐歷史數據、3.統計匯總：訂餐匯總、賬目匯總、菜式匯總、食材匯總 4.訂餐查詢：訂餐明細查詢 5.意見箱：留言板形式讓客戶可以提交意見，管理人員可以回復意見 6.基本信息設置:送餐地址設置、訂餐截止時間設置、食材類別定義、菜式類別定義 |
【護理業務管理系統】1.加床申請：系統提交“加床申請”,在工作流引擎的引導下,提交相關部門審批。通過系統豐富的查找、報表功能,顯著提高“加床申請”的管理水平
2.醫療缺陷管理：醫療管理人員向發生醫療缺陷的責任人發出醫療質量、病歷質控、醫療工作管理缺陷整改通知書。通過工作流的引導,責任人填寫原因、科室進行相關討論后填寫討論結果和整改措施,醫教處審閱并批復意見。提供按科室、按人員、按時間等多種方式的查詢與統計。 3.新技術/新項目管理：各科室管理人員填寫《新技術、新項目申請表》，在工作流的引導下，提交醫教處、設備處、審計處等部門審批。4.手術準入申請：申請人提交《手術準入申請表》,在工作流的引導下,提交科室主任、大科主任、專家、醫教處等相關部門審批,以及上線醫師填寫培訓考核記錄等。供按科室、人員、時間等多種方式的查詢與統計 5.特殊手術申請:提申請人提交《特殊手術審批表》,在工作流的引導下,提交主治醫生、住院醫生、科主任、醫教處、倫理委員會、院領導等相關人員審批。提供按科室、人員、時間等多種方式的查詢與統計6.職業暴露報告管理：發生職業暴露者報告填寫《職業暴露報告表》,醫院感染管理專職人員評估。提供靈活的查詢、統計各臨床科室護理人員填寫不良事件報告單,并按流程報告各級領導及醫教處。能生成報表進行匯總統計。7.不良事件管理：各臨床科室護理人員填寫護理缺陷報告單,并按流程報告各級領導及醫教處。能生成報表進行匯總統計 8.護理會診、護理查房、護理病歷討論：護理病歷臨床科室護理人員填寫護理會診、護理查房、護理病歷討論等申請,并按流程邀請相關人員,事務完成后填寫報告記錄 9、護理缺陷管理：各臨床科室護理人員填寫護理缺陷報告單，并按流程報告各級領導及醫教處。能生成報表進行匯總統計。
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【醫院教學管理系統】學生信息管理：管理每個實習生、進修生、研究生的基本信息
教師信息管理：建立全院帶教老師的花名冊,登記帶教老師的基本信息。教學管理部門隨時掌握每位帶教老師的情況,包括教師基本信息、相關檔案材料、所帶課程以及學生對該教師的評價情況等。
學生輪訓管理：學生輪訓安排,人員匯總表,科室匯總表
教學活動管理：教學活動上報,教學活動發布,教學活動查詢、統計
教學評價管理：評價模板定義,學生對課程的評價,學生對老師的評價,老師對學生的評價,對教學活動的評價。
護理教學管理：對新畢業護士、實習護士進行護理教學管理,每月抽考基本護理操作,登記考核情況,可直觀地掌握每個科室的護理教學情況以及每個護士的考核情況。
進修管理：發布進修項目信息,進修人員在線提交材料,教學管理部審核材料及相關日常管理。
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【醫德醫風管理系統】醫德評考模板設置、醫德檔案項目設置、醫德醫風數據查詢統計、個人醫德數據、醫德評考、醫德考評結果查詢、系統維護、上交紅包管理 醫德醫風數據錄入
當發生與醫務人員醫德醫風相關的事件時，有權限的人員可以在醫德檔案中進行登記。對于某些事件，在登記醫德檔案時，還需要走審批流程，比如投訴、收受紅包等事件，一經查實并經過多個環節審核之后，將自動進入到醫務人員的醫德檔案。
醫德考評
醫德考評時，醫務人員自行提交考評申請，并填寫個人評價，系統同時會根據醫德檔案中的記錄自動計算出每項考評指標的醫德檔案得分。在流程的引導下，科室、醫院考評組對每個醫務人員分別進行醫德醫風評價，給出相應評價分數和意見。
醫德考評結果查詢
可以按年度、季度、月度查詢統計醫德考評結果，也可以查詢未提交考評的人員名單，并通過OA傳閱和信息通知其申請考評。
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【醫療糾紛管理里系統】【投訴管理】醫患關系辦公室在接待患者投訴后，可將相關的信息錄入到系統，系統根據投訴的嚴重程度，分為簡易、投訴投訴與糾紛管理兩部分。 訴訟管理：無法通過調解解決的醫療糾紛，可能最終會通過法律途徑進行解決。 “訴訟管理”功能主要分成三部分：訴訟管理、訴訟進程管理、內部流程文件管理。“訴訟管理”功能幫助醫院建立完整的案件檔案庫，訴訟過程中產生的各類文件記錄，如基本信息、證據目錄、內部討論記錄、聽說過程記錄、醫療鑒定記錄、結案后討論記錄等，均可在訴訟過程文檔中管理
管理分析：系統可按科別、醫療過失分類標準（CMN）、時間及成因等，對醫院各環節導致投訴率高發的因素進行集中管理分析，在PDCA閉環中達到持續化改進目的。
報表及統計：管理分析、統計報表 分析與預警：案例分析、風險預報
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【醫院文明服務管理系統】1.統內置標準化的醫療投訴/表揚處理流程,建立檔案化的投訴及表揚處理過程文檔,實現管理的標準化、規范化。
2.利用文明科室檢查、病人滿意度調查統計等管理方式,加強內控力度,幫助醫院發現服務中存在的不足,推進文明優質服務工作不斷改進。
3.完善病人反饋意見的渠道,采取包括電子觸摸屏、醫院官網、手機客戶端在內的多種信息化方式匯集病人的意見
4.通過可量化的統計方法,將醫院各科室的服務質量與科室工作評價掛鉤,提升各科室精神風貌真正做到“以病人為中心”的優質服務。
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【醫院等級評審系統】評審標準及達標要求設置：細分為章、節、條、款、要點、要點細則等項目類型,設置該評審標準的基本信息、日常上傳材料、評審方法、支撐材料 評審工作分解：設置項目評審的主責科室、監督科室、主管院領導,解決評審細則中的多項評審任務安排問題
日常材料上傳：系統按每月/每季度/一次性自動生成需上傳材料的記錄,主責科室只需根據記錄上傳相應的材料即可，從而監督科室、主管院領導可進行評審
科室問題處理：登記各科室出現的問題,及整改結果和反饋結果。
醫院自評:由主責科室發起評審,主責科室、監督科室、主管院領導進行評審,給出評審等級或評審分數,并指出存在問題和給出相關部門意見。
過程查詢:列出每次評審的詳細情況,解決無法全面掌握評審工作的進度,只能靠預估的問題。
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【人力資源管理系統】組織架構管理、出差管理、人事檔案管理、人員去向、人員信息變更、不在崗人員查詢、人員調動管理、考勤管理、人員招聘管理、薪資管理、請假管理 醫務人員技術檔案：將每個醫務人員的基本信息、培訓信息、履歷信息、科研信息、學會任職信息、各種證件掃描件和臨床工作量等，全部集成到一起，為每個醫務人員建立詳盡的技術業務檔案。
考勤管理：系統支持通過射頻卡、指紋等設備實現自動考勤、支持手工填報考勤；手工填報考勤時，支持集中統一填報、分科室填報、跨科室填報（如輪訓人員由所輪科室填報考勤）等靈活的方式；考勤統計分析方式靈活、功能完備。
人員招聘管理：需要招聘的科室在線提出人員需求申請，審核通過后，系統自動在門戶網站上發布相應的招聘信息。應聘者在線提交簡歷，用人科室對簡歷進行篩選過濾后，通知應聘者面試，面試通過后通知人事處辦理入職手續。應聘者可以登錄醫院門戶網站，查看本人的應聘信息是否被拒絕以及當前的狀態。
人事檔案管理：紅帆人力資源管理系統提供完善的員工檔案管理，可以按卡片管理方式進行定義。欄目內容可以由用戶進行自定義，滿足不同醫院不同需求。檔案信息可以進行卡片式及字段級授權管理，未授權人員看不到相關卡片信息內容。支持一人身兼多職。
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【醫院排班管理系統】1.引A“工作單元”概念,解決同科室、分病區以及跨科室的人員排班
2.支持任意排班方案,可自由設定任意班種、每班人數
3.自動排班與手工排班相結合,按照醫院政策、護理分工方式、醫務人員能力、工作時段特點
4.科室特殊需求、排班方法等不同,優化人力資源配置
5.支持按人排班,按班排人,靈活適應各種排班需求;
6.可通過添加約束條件或者改變參數,干預自動排班的結果
7.自動生成排班表,人工調整排班結果,使排班更完美;
8.能與人事考勤、請假管理無縫銜接,提高人事管理效率;
9.精準的工作量統計,保證排班平衡,同時也可自動計算人員夜班費補貼,減輕財務人員工作
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【移動辦公系統】延時處理、郵件轉發,保證領導意見的及時回復和傳達;在線消息、公文管理、通知公告、文件傳閱、待辦流程、個人通訊錄及公司通訊錄。通知公告、流程管理、普通傳閱、院長查房、我的日程、我的排班、工作論壇、工作安排、文檔管理、及時消息、會議管理。滿意度調查、車輛管理等等
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| 【微信套餐】擁有移動辦公、院內生活、工作交流、醫療應用。與 ioffice及醫院LIS、HIS系統無縫對接,實現“互聯網+協同”;微信發起、查收、處理傳閱討論,查詢傳閱開封處理情況,快速有效開展業務討論;微信完成流程的申請、審核、查看等操作,實現醫院流程審批移動化;結合手機視圖功能,簡化表單,支持上傳拍照、錄音等圖文并茂的新聞公告,微信消息推送提醒,提高新聞公告送達率;開放評論功能,提升全體醫護人員對醫院事務的參與感;提供微信訂餐、在線課堂及薪資、排班、日程查詢,從各方面關懷醫護人員的院內生活 |
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