目 錄
目 錄 1
第一章 系統概述 5
1.1軟件功能概述 5
1.3技術特征 5
1.4應用環境 6
第二章 系統安裝 7
2.1安裝前準備 7
2.2系統安裝 7
第三章 系統登錄 8
第四章 數據維護及初始化 9
4.1數據維護 9
4.1.1設置用戶及用戶權限 9
4.1.2數據字典維護 9
4.1.3掛號科室維護 11
4.1.4科室排班維護 12
4.1.5醫生排班維護 13
4.1.6常用單位名稱 14
4.1.7常用地址名稱 14
4.1.8報表格式設置 14
4.1.9就診號設置 15
4.1.10門診號設置 16
4.1.11發票號設置 16
4.1.12病人證號維護 17
4.1.13醫生科室對照 18
4.1.13系統選項 19
4.2初始化 25
4.3打印機 26
第五章 掛號 27
5.1掛號收費 27
5.1.1掛號處理 27
5.1.2建立病人檔案 30
5.1.3預約掛號 31
5.1.4退號 33
5.1.5重打 34
5.1.6轉科 35
5.1.7賬戶 35
5.1.7病人信息 36
5.2檔案管理 37
5.3 操作員掛號日報表 37
第六章 收費 40
6.1收費結算 40
6.1.1劃價收費 41
6.2發票作廢處理 46
6.3病人退費處理 50
6.4操作員收費日報表 53
6.5門診收費匯總日報 56
第七章 賬戶管理 58
7.1建檔開戶 58
7.2 賬戶修改 60
7.3 繳款處理 61
7.4退款處理 62
7.5 賬戶掛失 63
7.6 取消掛失 64
7.7 日終結賬 65
7.8繳退款發票重打 67
7.9收款發票合并打印 68
第八章 查詢 69
8.1掛號信息查詢 69
8.2掛號分類統計 70
8.3預約掛號查詢 71
8.4收款發票查詢 71
8.5賬戶查詢 74
第九章 報表 76
9.1性質費用匯總表 76
9.2單位費用匯總表 77
9.3掛號分科統計表 78
9.4醫生掛號統計表 79
9.5科室醫生核算表 80
第十章 系統 82
10.1院內郵件 82
10.2密碼修改 85
10.3計算器 86
10.4工具欄 86
10.5注銷（操作員） 87
10.6退出系統 87
第十一章 幫助 89
11.1幫助 89
11.2關于… 89
第一章 系統概述
1.1軟件功能概述
門急診掛號劃價收費系統采用下拉式漢化菜單，界面友好，實用性強，設有與門診藥房、病區藥房、醫技及門診醫生站的軟件接口。主要功能有：
掛號：建立門診病人檔案，處理門診病人掛號、退號、轉科、預約掛號及操作員掛號日報表。
賬戶：建檔開戶、賬戶修改、繳款管理、賬戶掛失、取消掛失、日終結賬、繳退款發票重打、收款發票合并打印。
收費：對門診處方進行劃價收費，以及發票作廢和病人退費；還可統計個人門診收費日報表及全院門診收費匯總日報。
查詢：按掛號號表、掛號分類和收款發票檢索等多種方式查詢掛號與收費信息。
報表：提供多種方式的匯總表、統計表和核算表。
系統：提供用戶與權限設置、門診號設置和初始化等功能。
維護：對掛號科室、科室排班、醫師排班、常用地址、常用單位、病人證號、報表格式等進行維護管理。
1.3技術特征
1、操作簡單，界面友好
提供圖形用戶接口（GUI），采用WINDOWS系列軟件風格。系統采用多窗口技術，部分菜單用圖形表示。
系統運行過程中，大量使用各類對話框及在線幫助，以幫助不熟悉該系統的用戶盡快掌握操作。
提供的圖形操作界面，使用戶易于掌握、易于使用。系統操作是通過諸如對話、肖像、菜單等圖形界面和符號的操作來完成的，大部分操作通過鼠標執行，使用方便。
由于考慮到數據輸入的速度及準確性，本系統在輸入的過程中大量采用了代碼輸入的方式。
2、維護方便，功能強大
采用大型數據庫提供的數據維護功能。
3、實用性強，適應不同規模醫院
系統軟、硬件環境能夠適應不同規模、不同種類醫院的需要。
4、保密性、安全性
在系統保密性方面，采用分級管理的方法，不同級別的用戶具有不同的權限，用戶可根據個人喜好，自行設定口令。
在系統可靠性與安全性方面，充分利用數據庫的穩定性與高度安全性功能。
1.4應用環境
本HIS系統適用于各大中小醫院，產品采用網絡工作環境。
服務器：
適合Windows NT Server 4.0、Windows 2000 Server操作系統。
適合多種數據庫，如SQL2000、Oracle。
工作站：
中文Win95/中文Win98/Win NT Workstation/Win2000 Professional。
586以上機型。
32MB以上內存。
顯示器要求設置為16位增強色、600*800象素和1024*768象素自動適應
采用TCP/IP協議。
第二章 系統安裝
2.1安裝前準備
1、 服務-器安裝操作系統、防火墻，以及其它相關軟件。
2、 進行網絡布線，網絡調試，確保每個客戶端與服務器聯通。
3、 安裝數據庫軟件，如sqlserver、oracle、Sybase等，并設置登錄用戶。
2.2系統安裝
1、 安裝sever程序，如果第一次安裝，選擇系統時，還需選擇公用的HIS系統。
2、 將shall文件中dll文件拷到每個客戶端系統目錄下，win2000拷到系統目錄system32目錄下，win98系統拷到系統目錄下。
3、 將相應系統的可執行程序拷到每個客戶端，若第一次登錄，配置好連接服務器。如果是門診、藥房、病區等系統管理員還需在管理員維護系統中設置計算機個性化設置。
4、 為了方便操作在桌面創建系統的快捷方式。
第三章 系統登錄
操作步驟如下：
直接雙擊應用程序圖標即可進入登錄窗口，如圖3-1-1所示。
用戶名采用代碼輸入，口令輸入正確后，單擊‘ ’按鈕，
進入門急診掛號劃價收費系統。
如要改變背景圖，只需修改與門急診掛號劃價收費系統PIC目錄下的文件：desktop.bmp。
圖3-1-1
第四章 數據維護及初始化
4.1數據維護
在上門急診掛號劃價收費系統之前，必須對以下各項數據進行維護。下面做具體講解。
4.1.1設置用戶及用戶權限
因數據錄入量較大，系統管理員可以設置多個操作員，共同錄入初始化數據。
1、 在‘系統|用戶管理’模塊中，對使用該系統的用戶組及其用戶進行設置。要求根據使用權限的不同建立不同的組，在相應的組上建立用戶；
2、 在‘系統|權限管理’模塊中，為不同的用戶組分配使用權限。同一用戶組具有相同的操作權限。權限分配通過鼠標右鍵完成，其中打‘√’表示有權使用。
數據錄入完成后，可由系統管理員將一些錄入初始化數據的模塊加以權限設置。以避免造成不必要的麻煩。
4.1.2數據字典維護
在門診收費系統中需要維護的字典有：民族、國籍、籍貫、婚姻、省份、職業、性別、血型、掛號類別、級別、職務、過敏藥物。
在管理員維護系統中，進入“維護|數據字典”子菜單，如圖4-1-1示：
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資源大小：889.11 KB 
