病人到醫(yī)院看病在以下情況下一般需要進(jìn)行排隊(duì):掛號、收費(fèi)、就診、取藥、檢驗(yàn)、檢查、手術(shù)等,病人在排隊(duì)上要花費(fèi)很多時(shí)間,同時(shí)由于對排隊(duì)缺少有效的管理,病人排錯(cuò)隊(duì)、少數(shù)病人插隊(duì)而引起許多不必要的糾紛,就醫(yī)環(huán)境很差。
排隊(duì)系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對病人在各種情況下的排隊(duì)進(jìn)行管理,目前暫時(shí)實(shí)現(xiàn)病人從掛完號后到就診前的排隊(duì)叫號管理,并為其它排隊(duì)預(yù)留接口。
1、排隊(duì)號碼維護(hù):維護(hù)排隊(duì)號碼,包括增加、刪除、修改,排隊(duì)號碼
默認(rèn)值為0,排隊(duì)號碼不允許手工修改。
2、隊(duì)列屏幕維護(hù):維護(hù)隊(duì)列成員顯示的屏幕信息,包括增加、刪除、
修改。
3、隊(duì)列清單維護(hù):維護(hù)隊(duì)列清單數(shù)據(jù),包括增加、刪除、修改、隊(duì)列
的轉(zhuǎn)移并可集中修改隊(duì)列清單數(shù)據(jù)。為了提高系統(tǒng)性能,每一個(gè)隊(duì)
列對應(yīng)一張數(shù)據(jù)表,所以在增加隊(duì)列時(shí)需在數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建表,當(dāng)刪
除隊(duì)列時(shí)應(yīng)將表刪除。
4、自動分發(fā)維護(hù):設(shè)置隊(duì)列自動分發(fā)數(shù)據(jù),包括增加、刪除、修改,
對于BSSA可對所有服務(wù)臺維護(hù)自動分發(fā)數(shù)據(jù),否則只能維護(hù)當(dāng)前
服務(wù)臺自動分發(fā)數(shù)據(jù)。
5、服務(wù)臺切換處理:當(dāng)操作員可以操作多個(gè)服務(wù)臺時(shí)可進(jìn)行切換以進(jìn)
入指定的服務(wù)臺。
6、服務(wù)臺信息維護(hù):維護(hù)服務(wù)臺信息,包括增加、刪除、修改
7、服務(wù)臺隊(duì)列維護(hù):設(shè)置服務(wù)臺可以操作的隊(duì)列
8、服務(wù)臺操作權(quán)限:設(shè)置操作員可以使用的服務(wù)臺
9、工作站隊(duì)列維護(hù):設(shè)置工作站可以操作的隊(duì)列,一個(gè)工作站只能對
應(yīng)一個(gè)隊(duì)列。
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